Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Menjaga Data Anda

aatoto mengutamakan perlindungan maklumat peribadi anda pada setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hinggalah kepada setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Data DilindungiKuki DiterangkanHak Anda TerjaminHubungi Kami Bila-bila MasaPrivasi Malaysia
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
aatoto Ketahui Cara Kami Menjaga Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Privasi aatoto

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data atau pertanyaan dasar privasi anda terus kepada pasukan kami melalui alamat e-mel khusus privasi yang tersedia di halaman hubungi kami. Respons dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami mengenai hal-hal berkaitan privasi atau pengurusan data pada sebarang waktu yang sesuai untuk anda.
Borang Aduan Lengkapkan borang aduan rasmi yang boleh didapati dalam tetapan akaun anda untuk merekodkan sebarang kebimbangan privasi secara formal. Setiap aduan akan diberikan nombor rujukan untuk penjejakan mudah.
PENGURUSAN DATA ANDA

Switch Kepada Kawalan Privasi Penuh

Kami membina setiap lapisan pengurusan data dengan ketelusan sebagai asas — supaya anda tahu dengan tepat apa yang berlaku dengan maklumat anda dari awal hingga akhir.

Pengendalian Data

Semua maklumat peribadi yang anda berikan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memahami cara anda menavigasi platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan dicatat dan anda akan menerima pemberitahuan segera melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkaitan. Selepas tempoh tersebut, rekod yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Pegawai Privasi

Kami mempunyai pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengurusan data kami mematuhi keperluan perundangan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan anda melalui e-mel atau borang aduan dan kami akan memproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Browse Jawapan tentang Hak Privasi Anda

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi mereka. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay anda apabila anda mendaftar dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti FPX dan Boost yang diperlukan untuk memproses transaksi anda. Kami tidak berkongsi maklumat untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses melalui e-mel privasi kami atau borang aduan dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dan memberikan salinan data yang kami simpan dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan yang mewajibkan kami menyimpan rekod tertentu. Hubungi pasukan kami dan kami akan memandu anda melalui prosesnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk akaun dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa kehilangan akses akaun anda.

Data akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, maklumat yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara selamat dari pelayan kami.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat dalam masa dua puluh empat jam dan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk melindungi akaun anda.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim aatoto Login Chakra aatoto Casino